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quinta-feira, 3 de novembro de 2011

Cuidados com a utilização do cartão de crédito

1° Não permitar que o seu cartão seja levado para o interior do estabelecimento comercial, para realização da venda, lea deve ser feita em sua presença.

2º Jamais emprestar o seu cartão de crédito para qualquer pessoa, por mais próxima que seja.


Ainda assim, você pode ser vítima do uso fraudulento de seu cartão. Imediatamente, comunique o fato à administradora de cartões, anotando o código (protocolos) de sua reclamação telefônica. A seguir, faça esta mesma reclamação por escrito, em duas vias, protocolando na administradora ou enviando por fax.

Caso não haja providências e a administradora insista em uma cobrança que sabe ser indevida, impondo a negativação de seu crédito, a via judicial irá trazer a devida reparação e a efetiva punição à empresa prepotente e descuidada.

Os bancos e instituições financeiras são obrigadas a garantir a segurança da utilização de seu cartão, logo se algum problema acontecer, o judiciário irá responsabilizá-las pelos danos sofridos pelo consumidor.

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